Theo đó, năm 2027, Hội Bảo vệ người tiêu dùng thành phố tập trung triển khai 6 nhiệm vụ trọng tâm gồm: Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2027 với chủ đề "Công nghệ trách nhiệm - Tiếp cận công bằng - Tiêu dùng an tâm”; tổ chức 02 lớp tập huấn, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho hội viên, người tiêu dùng, các tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn; tổ chức 02 buổi tọa đàm, trao đổi chuyên đề về giải pháp hạn chế rủi ro trong giao dịch điện tử; vai trò, trách nhiệm của Ủy ban MTTQ, các tổ chức và doanh nghiệp trong công tác bảo vệ người tiêu dùng.

Đồng thời, duy trì hoạt động hướng dẫn, tư vấn, tiếp nhận phản ánh, hỗ trợ thương lượng, hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng với các tổ chức, cá nhân kinh doanh; tổ chức khảo sát, cập nhật thông tin, phát cảnh báo và kiến nghị các giải pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại địa phương; theo dõi, kiểm tra, sơ kết 6 tháng và tổng kết năm cũng được thực hiện gắn với đánh giá hiệu quả triển khai các nhiệm vụ.

Để bảo đảm các nhiệm vụ được triển khai hiệu quả, UBND thành phố giao Hội Bảo vệ người tiêu dùng thành phố có trách nhiệm xây dựng kế hoạch cụ thể, chi tiết để thực hiện các hoạt động nêu trên; xây dựng dự toán kinh phí thực hiện các nhiệm vụ đã được phê duyệt gửi Sở Tài chính tổng hợp, báo cáo UBND thành phố theo quy định.

Sở Công Thương có trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước đối với Hội Bảo vệ người tiêu dùng thành phố; hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra việc tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Hội Bảo vệ người tiêu dùng thành phố bảo đảm đúng chức năng, nhiệm vụ theo quy định./.