Xã Hợp Thịnh có tổng diện tích tự nhiên 49,27 km2, dân số gần 72 nghìn người ở 40 thôn. Đảng bộ có 70 chi bộ, 2 đảng bộ trực thuộc với 2.508 đảng viên; tổng số cán bộ, công chức của xã hiện có 146 người.

Sau khi đi vào hoạt động, xã bố trí phòng tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính với diện tích khoảng 200 m2, có 12 cửa ra vào, 2 bàn phục vụ công dân tra cứu, kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến.

Hệ thống thiết bị làm việc và 12 máy đánh giá sự hài lòng của người dân. Đường truyền mạng bảo đảm phục vụ kết nối và giải quyết công việc thuận tiện ngay từ những ngày đầu hoạt động. Xã bố trí 13 cán bộ, công chức làm việc; các phòng chuyên môn của UBND xã cử 3 chuyên viên đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

Trong tuần đầu làm việc, Trung tâm đã tiếp 535 lượt công dân; hướng dẫn và tiếp nhận hơn 450 hồ sơ; 100% hồ sơ đều được giải quyết trước và đúng hạn.

Về sự cố sạt lở đê tả sông Cầu đoạn qua địa bàn xã Hợp Thịnh, xã đã huy động 60 người và hàng trăm hộ dân tham gia ứng cứu, hỗ trợ khắc phục hậu quả mưa lũ. Di dời 19 người cùng tài sản ra khỏi khu vực nguy hiểm, gia cố các điểm trên tuyến đê bảo đảm an toàn.

Đồng chí Lâm Thị Hương Thành động viên, trao quà cho gia đình ông Ngô Văn Trường, thôn Bảo Tân, xã Hợp Thịnh phải di dời do sạt lở đê.

Tại xã Hoàng Vân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã được biên chế 12 công chức, đầy đủ trang thiết bị. Từ ngày 1 đến 7/7, xã tiếp nhận 196 hồ sơ, đã giải quyết 156 hồ sơ đúng hạn, 40 hồ sơ đang xử lý trong hạn.

Trao đổi tại buổi làm việc, các xã nêu một số vướng mắc, trong đó vận hành, khai thác phần mềm dùng chung Hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp các cơ quan Đảng chưa ổn định; việc cấp tài khoản, đưa vào khai thác nhận chuyển văn bản chưa cập nhật đầy đủ; chuyển từ phần mềm cũ trước đây qua phần mềm mới cần nhiều thao tác, khó sử dụng hơn cũng gây khó khăn trong triển khai thực hiện nhiệm vụ.

Về chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công hiện chưa có văn bản quy định, hướng dẫn cụ thể. Khối lượng công việc lớn, đa lĩnh vực, dẫn đến một số cán bộ phải kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực, không đúng chuyên môn đào tạo. Trang thiết bị phục vụ các hoạt động còn hạn chế, thiếu đồng bộ về công nghệ.

Do HĐND tỉnh chưa ban hành nghị quyết phân bổ kinh phí cho các xã sau sáp nhập nên kinh phí hoạt động khó khăn. Hạ tầng giao thông nông thôn, cơ sở vật chất trường, lớp học còn hạn chế; thu ngân sách trên địa bàn thấp…

Đồng chí Lâm Thị Hương Thành động viên cán bộ, người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã Hoàng Vân.

Qua nắm bắt tình hình, đồng chí Lâm Thị Hương Thành ghi nhận kết quả bước đầu ở các xã, điều này thể hiện tinh thần trách nhiệm, vượt qua khó khăn của cán bộ, công chức, lực lượng vũ trang.

Trước những vấn đề đặt ra, đồng chí đề nghị các xã tiếp tục ổn định bộ máy tổ chức; cán bộ lãnh đạo nêu gương, không ngại vất vả, phát huy năng lực, kinh nghiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Các địa phương quan tâm bố trí nơi làm việc, chỗ ở cho cán bộ, công chức; về lâu dài cần có quy hoạch xây dựng trung tâm hành chính, hệ thống hạ tầng, cơ sở vật chất, nhất là các tuyến giao thông mang tính kết nối. Chuẩn bị tốt cho việc tổ chức đại hội các chi bộ và đảng bộ xã trên tinh thần khẩn trương, đẩy nhanh tiến độ, thời gian theo hướng dẫn; lưu ý đến việc xây dựng văn kiện đại hội, xác định các chỉ tiêu chủ yếu, trong đó tập trung chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội.

Đối với các đề xuất, kiến nghị, đồng chí cho biết HĐND tỉnh sẽ sớm có nghị quyết phân bổ ngân sách, kinh phí hoạt động cho các xã; hướng dẫn về chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm cung ứng dịch vụ công… để các địa phương thuận lợi hơn trong hoạt động, phục vụ Nhân dân.