Giải đáp nhiều câu hỏi 

 "Em là N.V.H ở tổ dân phố My Điền 1, thị trấn Nếnh mới có kết quả xét nghiệm dương tính sáng nay hiện em tức ngực, sốt 39 độ, nhờ bác sĩ tư vấn cho em đơn thuốc”, "Mọi người khuyên bị Covid không nên tắm gội, thường xuyên uống nước nóng để diệt virus có đúng không ạ”...  Đó chỉ là hai nội dung trong hàng chục tin nhắn và cuộc điện thoại gọi đến bác sĩ Hà Minh Tiến, công tác tại Khoa Nhi, Trung tâm Y tế huyện Việt Yên. 

Mấy ngày qua, cả hai máy điện thoại của bác sĩ Hà Minh Tiến hoạt động liên tục. Biết bệnh nhân đang cần gấp nên bác sĩ Tiến nhanh chóng giải đáp, hướng dẫn. Có bệnh nhân cao tuổi, công nhân là người dân tộc từ các tỉnh Sơn La, Hà Giang đến làm việc nói tiếng Kinh còn chưa rõ nên bác sĩ phải hướng dẫn, tư vấn cặn kẽ, tỉ mỉ để mọi người hiểu. "Khi vào ca trực tôi không thể cầm điện thoại, những cuộc gọi nhỡ kèm theo câu hỏi, hình ảnh gửi lại tôi sẽ gọi lại để tư vấn cho người dân”, bác sĩ Tiến cho biết. 

Tại huyện Việt Yên những ngày qua số ca F0 tăng đột biến. Ngoài số bệnh nhân là người dân địa phương còn có rất nhiều công nhân ở trọ thuộc nhiều độ tuổi khác nhau. Nhân viên y tế của Trung tâm Y tế huyện, các trạm y tế đang nỗ lực làm nhiệm vụ song không tránh được quá tải. 

Để khắc phục tình trạng này, Câu lạc bộ Thầy thuốc trẻ huyện đã tham mưu với Hội Thầy thuốc trẻ tỉnh tăng cường thêm đội ngũ y, bác sĩ công tác tại các bệnh viện đa khoa và chuyên khoa tuyến tỉnh hỗ trợ. 

Bác sĩ Trung tâm Y tế huyện Việt Yên tư vấn trực tuyến cho một trường hợp nhiễm Covdi-19.

Công tác tư vấn, điều trị F0 tại nhà ở huyện Việt Yên còn nhận được sự giúp sức từ nhiều đồng nghiệp là người quê Bắc Giang đang công tác tại một số bệnh viện ngoài tỉnh như: Đại học Y Hải Phòng, Bạch Mai, Việt - Đức. 

Bác sĩ Đỗ Văn Lập, Chủ nhiệm Câu lạc bộ Thầy thuốc trẻ huyện Việt Yên cho hay: "Với mong muốn không để trường hợp nào nhiễm bệnh mà không được thầy thuốc tư vấn hỗ trợ, số điện thoại của 26 y, bác sĩ là thành viên mạng lưới tư vấn đều hoạt động liên tục, phòng trường hợp số máy này bận thì người bệnh có thể liên hệ đến số khác”. Nhiều bệnh nhân gửi tin nhắn kèm theo số điện thoại cũng được các bác sĩ tư vấn tận tình.

Mới đây, chị Phạm Bảo Ngọc, phường Trần Phú (TP Bắc Giang) và con trai 7 tuổi nhiễm Covid-19. Qua người thân giới thiệu tham gia nhóm zalo của Hội Thầy thuốc trẻ tỉnh đồng hành cùng F0 trên địa bàn TP Bắc Giang, chị Ngọc vội gọi điện đến số điện thoại của bác sĩ để nhờ trợ giúp. 

Bác sĩ Thân Minh Khương, công tác tại Bệnh viện Phổi tỉnh, người có kinh nghiệm điều trị bệnh nhân Covid-19 tiếp nhận thông tin đã điện thoại lại để nắm bắt tình trạng sức khỏe và tư vấn đơn thuốc. Sự động viên, tư vấn kịp thời của bác sĩ đã giúp chị ổn định tâm lý, yên tâm điều trị nên sức khỏe của hai mẹ con dần ổn định.

24 giờ trực tư vấn

Y sĩ Nguyễn Bình Minh, Trạm Y tế Đồng Phúc (Yên Dũng) phụ trách khu vực 4 xã: Tư Mại, Đức Giang, Đồng Phúc, Đồng Việt kể: "Nhiều bệnh nhân áp dụng biện pháp điều trị kịp thời nên sức khỏe tiến triển tốt và khỏi bệnh, chưa có trường hợp nào chuyển nặng”. 

Hiệu quả của việc tư vấn, điều trị đã được thể hiện song thực tế công việc này cũng có những khó khăn. Hiện nay, mỗi trạm y tế có 5-7 nhân viên. Khi F0 phát sinh trong cộng đồng lớn, khối lượng công việc nhiều nên việc chăm sóc, tư vấn, điều trị F0 tại nhà quá tải. Mặc dù các huyện, TP đều có nhóm zalo, facebook hỗ trợ người bệnh tuy nhiên nhiều thành viên cùng tham gia nhắn tin nên khó tìm các thông tin về đơn thuốc bác sĩ đã gửi. 

Bên cạnh đó, bác sĩ ở các bệnh viện tuyến trên vừa làm chuyên môn vừa tham gia tư vấn nên có những lúc F0 chưa kịp thời tiếp cận được với nhân viên y tế. 

Bác sĩ Hà Văn Hùy, Khoa Nội tiêu hóa (Bệnh viện Đa khoa tỉnh) cho biết, tiếp nhận nhiều cuộc gọi đến cho thấy, người dân khi nhiễm Covid-19 tham khảo rất nhiều trên mạng xã hội dẫn đến bị nhiễu thông tin hoặc tìm đến những thông tin chưa chính xác. 

Có trường hợp áp dụng biện pháp điều trị không đúng như tùy tiện sử dụng thuốc kháng sinh, kháng viêm, lạm dụng các loại lá xông, kiêng tắm gội thái quá... khiến bệnh không giảm, thậm chí còn diễn biến theo chiều hướng xấu. Tất cả những trường hợp này đều được các bác sĩ giải thích.

Tổ Covid cộng đồng tổ dân phố số 1, thị trấn Bích Động (Việt Yên) kiểm tra sức khỏe một trường hợp F0 điều trị tại nhà.

Để thuận lợi cho người bệnh có nhu cầu tư vấn hỗ trợ điều trị, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã bổ sung thêm nhân lực vào tổ tư vấn, điều trị F0 tại nhà. 

Đến nay, Bệnh viện đã có 2 tổ tư vấn với 14 bác sĩ chuyên khoa về hô hấp, truyền nhiễm, nội tim mạch, lão học, tiêu hóa tham gia hỗ trợ trực tuyến; phân công từng bác sĩ, số điện thoại cụ thể chịu trách nhiệm tư vấn miễn phí 24 giờ/ngày, từ thứ Hai đến Chủ nhật. 

Bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang có nhóm hỗ trợ chăm sóc trẻ em nhiễm Covid-19, nhất là những em bé sơ sinh. Được biết, hai huyện Việt Yên, Hiệp Hòa đã mở thêm các nhóm zalo, facebook mới để cung cấp thông tin kịp thời đến người bệnh.

Ông Từ Quốc Hiệu, Giám đốc Sở Y tế cho biết: Dự phòng các tình huống quá tải, bệnh nhân trở nặng phải vào viện điều trị, Sở Y tế đã chỉ đạo mở rộng quy mô tiếp nhận, điều trị tại một số cơ sở thu dung trọng điểm của tỉnh như: Khu nhà ở xã hội Fuji, Trung tâm Giáo dục quốc phòng và an ninh tỉnh, Khoa Truyền nhiễm (Bệnh viện Đa khoa tỉnh). 

Cùng đó, Sở điều phối nhân lực giữa các huyện và các bệnh viện chuyên khoa tuyến tỉnh tăng cường cho Trung tâm Y tế khu công nghiệp, huyện Việt Yên, Hiệp Hòa để giúp công tác chăm sóc, điều trị F0 được kịp thời, thuận lợi hơn.

Theo Báo BGĐT (CN)